解决方案一: 1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正成功”,同时客户也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。 2.让商户立即结算,客户的钱会马上回到他的卡中。
.主流POS机有哪些类型?
传统POS:分固定型和无线移动型
● 固定型:通讯方式有电话线、宽带线;
● 无线移动型:通讯方式有GPRS、蓝牙、WIFI等。
手机刷卡器:分音频连接和蓝牙连接
● 音频刷卡器:通讯方式为:接入手机音频口、俗称音频手刷;
● 蓝牙刷卡器:通讯方式为:连接手机蓝牙;主要有带密码键盘版和卡头版。
经常使用pos机的朋友们,一部分办理POS机的商户开通了秒到,开通完秒到还能撤销交易吗?今天我们主要针对这个问题详细聊一聊。
一般情况下,使用POS机的商户知道,而当天能撤销任意一笔交易。但是如果开通了秒当账的功能,是否还能做撤销处理呢?
答案当然是否定的,说起来这一点呢,原因其实非常简单。POS机的正常到账时间是按下一个工作日。也就是T+1到账,目前很多很多POS机商户都开通秒到账的功能。
如果POS机商户碰到了消费者要求退货的情况,可以这样做:
1、POS机商户可以首先让客户手写一下说明,说明退款的金额和原因,并认可当前的POS机刷卡交易。
2、写收据,收据就是让让客户手写一个关于退款收据,通过商户转款或现金方式已经退还给他。
3、POS机商户让客户写完这两个说明后,扣除POS机刷卡手续费,将款项退还给客户。
同时,需要注意的是,POS机商户需要核实是否持卡人本人交易,持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证,小票拍照留存。
只要平常我们细心,真的碰见这种情况不必惊慌,只要按照这种方法POS机退款问题可以及时解决。