消费心理学研究表明,消费者在购买商品前后有着复杂的心理活动,而年龄、性别、职业、民族、文化程度、社会环境等诸多方面的差异,则划分出众多不同的消费群体及其各不相同的消费心理特征。根据中国社会调查事务所(SSIC)近些年来针对百姓消费心理的调查结果,大体上可将消费心理特征归纳为以下几种:
求名心理
无论哪一种消费群体都存在一定的求名心理,重视商品的品牌,对知名品牌有信任感和忠诚感。在经济条件允许的情况下,甚至不顾该商品的高价位而执意认购。因此,包装设计树立良好的品牌形象是产品销售成功的关键。
总之,消费者的心理是复杂的,很少长期保持一种取向,在大多情况下有可能综合两种或两种以上的心理要求。心理的多样性追求促使着产品包装呈现出同样多样化的设计风格。
性
一家公司开发的一种名“Faller”的药品包装盒,该包装盒通过包装盒上的模切线打开,开启纸盒需要一定的力度,这样的开启方式对成年人来说是很容易的,但对儿童来说就存在很大难度了,从而有效地避免了儿童误开、误食情况。由于这种包装盒一旦打开,就很难还原,因此又在一定程度上起到了防盗的作用,真正做到了集防护与防盗于一体。
从性能特征上,单就食品而言,蛋糕点心类多用金色、浅黄 色给人以香味袭人之印象;茶、啤酒类等饮料多用红色或绿色类,象征着茶的浓郁与芳香;蕃茄汁、苹果汁多用红色,集中表明着该物品的自然属性。尽管有些包装从主色调上看去不象上边所说的那样用商品属性相近的颜色,但仔细看去如果该包装的设计是出自行家里手的笔下,那么,在它的外包装的画面中准有那点晴之笔的象征色块、色点、色线或以该色突出的集中内容。这应该是大家们的得意之作。有些服装的包装和一些化妆的包装,甚至一些酒的包装都能找到很多这样的例子。