行业内竞争激烈，可以说产品的品质相关无几，服务是拉开企业与企业差距的一项重要指标。服务需要有硬件支撑，更需要员工的个人付出热情的服务。良好的精神状态、热情、商务礼仪都是不可缺少的。正确的引导客户获得满意的产品服务。微笑、耐心是不可或缺的品格。
宴请活动中的桌次及每一桌的席次安排有严格的礼仪规范，特别是宴会，有中式和西式两种截然不同的排法。公关人员对这种桌席排次的礼仪应该了如指掌，随时备用。宴会桌次的安排为讲究。中国人习惯用圆桌。两桌和两桌以上桌次的安排有横、竖、花三种方式，可根据餐厅的不同形状来确定，长方形餐厅采用直排或横排利用率较高，而正方形餐厅采用花排则更为美观。不同桌次排次的各种变化，以参加人数的多少和餐厅的大小形状而决定。
也许有些人会认为，桌椅租赁反正是租来的，只要不坏能用就行，没什么可注意的，这种想法是错误的。桌椅租赁一样要保证用户使用的性和耐用性，一定要注意以下事项。 桌椅租赁首先要考虑桌椅的平衡性好不好，桌椅重心离头的重心越近就不容易受伤，相反，则容易受伤，也就是平衡性不好，这样承受不了太大的重力。
设计舒适的座椅要考虑到：
①座椅的硬度及形状；
②背垫的硬度及形状；
③背垫与座垫的关系；
④身体支撑的舒适度和座面的舒适度。