退运返修复出口代理公司
在中国日新月异的前景下,外贸进出口实现逐年稳步增长,电子/化工/服装/机械等产品出口呈现蓬勃发展态势。而深圳电子产品出口企业趋向饱和,行业竞争压力不断增大,国外进口商对电子产品的售后检测维修服务提出较高要求。目前出口企业售后服务主要采取如下方式:
出口企业现有售后服务模式面临政策、时间、成本等多方面限制,完全不能满足国外客户配套售后服务需要。目前企业承接客户订单时,售后服务于上述方式,高风险、高成本,导致企业将该部分成本转移至客户报价中,影响出口价格竞争力。
国内出口的货物,通常会遇到客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级,或是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货。有些出口货物,特别是电子类的产品,如数码相机、数码摄像机,科技类产品和平板电脑等,因为货物本身特点,返修率较高,经常遇到需要退运返修的情况,但是在国外开设维修中心不仅成本高昂而且存在人员管理问题。
退运返修的电子产品,包括:数码相机、数码摄像机、平板电脑、行车记录仪、LED灯具、等离子电视机、等离子显示屏、搅拌机、手机等。
出口退运返修服务过的案例简介:
1、平板电脑笔记本电脑——无法读卡、白屏、无法开机、更换电池、升级系统;
2、数码相机、数码摄像机——无法读卡、盲点、屏破、升级系统;
3、集成电路IC;
4、圣诞树——更换灯泡;
5、滑板——轮子尺寸不合格;
6、投影仪——更换零件。
7、其他电子类产品换包装,换配件,换易损件等
有任何产品质量问题需退运的货物,欢迎来电咨询!