服务流程:
一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议,也可以签定书面协议。
按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达。搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付费。搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,我公司会积极配合处理,客户满意再付款!
首先是电话咨询,顾客应该先上网了解以下当地的搬家公司,从知名度,口碑,详细介绍等几个方面去了解,了解之后选择一家搬家公司打电话咨询,在这里给大家推荐日照顺鑫搬家公司,搬家公司会在电话里初步了解搬家日期,搬家路线,搬家物品,是否有贵重物品,是否有物品需要包装等。
其次是搬家价格,如果你的物品比较多,结构比较复杂,搬家公司会上门盘点物品,然后估价,后给出一份详细的报价表,来供你核实。如果是物品较少较简单,那么可以初步电话沟通好价格,先达成一个口头协议。
下一步就是签订合同,合同内容一般包括搬家地点,搬家的具体日期时间,搬家人员,车辆,物品数量,物品损坏丢失等的赔偿金,如果有贵重物品,还要做风险评估,所交押金等都需要写在合同内。
再次就是搬家运输,搬家公司准时派车,搬家人员,车辆准时到达搬家地点。搬家现场要有管理人员进行监督和管理,保证搬家过程井然有序,部分物品如果需要包装的话也是要合理包装,以免出现破损的情况,在搬家运输过程中,搬家公司也会安排专人跟着,做到保价运输。
后一步,到达目的地之后,如果出现物品损坏丢失,客户应当要求搬家公司进行赔偿,在客户确认物品完好无损之后要付费给搬家公司。
1、为防止盲目操作,拆卸设备时,必须先熟悉相关图纸及设备,保证机械吊装搬迁、机械搬运、大小型机械搬迁、工厂搬迁、工厂搬家的顺利完成。
2、务必保证设备拆卸时水、气、电力控制为停断状态,因此必须熟悉设备搬迁环境,了解水、电、气控制具体操作位置。
3、设备搬迁、设备搬运过程中,电气停断必须挂有禁止合闸的标志牌,严格按电气规程施工,并有防止误送电的技术措施。
4、设备搬迁需要明火操作时,必须有防火措施,并有专人监护,在易燃、易爆物周围,要严格禁止明火作业,严格遵守防火规定。同时尽量避免交叉作业,高空作业必须携带带,带悬挂必须符合规程要求。