1、必需是养老服务组织，中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；国外企业持有有关部门的登记注册证明；

2、企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故；

3、符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求；

4、企业简介及现有员工数；

5、企业供销方面的资料；

6、企业人力资源方面的资料；

7、企业硬件方面的资料；

8、包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件；

9、企业计量及检测设备有检定报告；

10、特种设备的年检记录；

11、特殊殊工种的上岗证书

12、管理评审、内部审核、客户满意度

13、服务提供流程图等

养老院管理系统是专门针对养老院管理而开发的一套管理软件。养老院管理系统主要是管理老人的基本信息，生活，入住及协议管理、收费管理、生活照料及护理服务管理、老人档案管理、仓库管理、人事管理、考勤管理、工资管理、财务管理、办公自动化、统计分析等管理组件为一体，涵盖了养老院整个运作流程。现在越来越多的老人为不增加子女的压力，会主动选择入住养老院，而在大家都集体关心养老院的硬件设施时，却鲜有人关注老年人的精神需要。由六业科技有限公司历时三年的深入养老院调研、封闭研发的专业养老院管理软件，现投入市场、面向社会，为进一步优化养老机构管理体系奉献自己的力量，也为养老机构能够提升影响力和竞争力践行自己的业务责任。

养老服务体系认证在养老服务市场推广，由有资质的国家第三方进行合格评定，有利于企业实现标准化、规范化管理，通过认证行为和获证后持续保持认证条件的保障手段，能进一步促进硬件设施改善、管理水平提升，推进自身品牌建设和服务质量升级，提高市场竞争力，从而带动形成整个市场的良性竞争机制，推动养老服务业健康规范高质量发展。 是依据行业标准由独立的第三方评价机构对养老服务机构服务提供能力、服务过程控制、服务绩效等方面，过程包含养老物质需求、精神需求特性，进行服务能力一体化评价的行为，向社会公众证明养老服务机构的能力状况。

养老机构服务认证/社区养老服务认证简介及意义

当前，我国养老服务业快速发展，服务体系逐步完善，但仍面临供给结构不尽合理、市场潜力未充分释放、服务质量有待提高等问题。为推动养老事业健康发展，推动养老服务认证事业发展，我中心2018年获批RB《养老机构服务认证评价规范》及团体标准《养老驿站服务 评价规范》》，为助力实现人民日益增长的美好生活需要。提高养老服务的质量刻不容缓，开展养老服务的认证工作对养老服务机构的规范化管理和服务，促进养老服务行业健康可持续发展定会产生深远的影响。当前，各级民政主管部门和行业协会对养老服务认证工作非常关心和支持，第三方认证机构也勇于承担社会责任，及时推出相应认证制度，向社会传递了信任，降低了消费者的甄选成本，助力实现人民日益增长的美好生活需要。