对于用户来说，其无法一眼看出产品的内在质量，而有些产品更是需要使用一段时间才知道好坏，这时用户在购买产品时，选择的就是产品的外观或者说就是看眼缘。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是产品设计时应当注意的要素，在设计产品外观时一定要注意其视觉上的感觉。
美感除了受产品本身的造型元素影响，还会受到社会、文化、时代潮流以及消费者个人的特点所影响。消费者在购买产品的时候，通常还会考虑将要购买的产品与他们已有的产品或他们的家庭内部饰是否相配。这都是工业设计师在进行产品外观设计时要考虑到的影响与感观、结构、构成、色彩、材质、功能、空间等紧密相联系的是产品的物质形体，对于产品造型指产品的外形；态则指产品可感觉的外观情况和神态，也可理解为产品外观的表面因素。
工业设计，是一种根据产业状况以决定制作物品之适应特质的创造活动。就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受，而赋予材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格，叫做工业设计。
产品设计一般指产品内部构造设计、零件之间的支撑、连接、位置关系的设计，还有整机功能的实现，一般应用于非传动件的构造设计。也有特殊的情况，有一小部分的产品设计还包含外观设计在内，然后连同结构设计包干到底。产品设计，同样需要掌握很的知识，否则，同样只能是纸上谈兵，要么产品无法实现，要么产品设计笨拙、要么成本居高不下、要么可靠性过低等等诸多缺陷，总之，一个的产品和一个低劣的产品，在专业人员眼中差别是巨大的。产品设计的侧重点在于产品外观、细节做工水平、成本控制等等方面，比如手机产品，其结构并不算复杂，但其质量水平是相当高的，对细节的把握相当到位。