POS机常见问题及处理方式
1.POS机刷卡没有反应
原因:刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。
解决方法:
(1)可先用其它的卡刷看有无反应,若其它卡刷卡有反应则是卡片的问题,建议持卡人可拨打银行电话进行查询或者更换卡片。
(2)若是多张卡刷卡都无反应,先检查POS是否处于死机状态。若是死机可重新启动机器
(3)检查POS按键状态是否正常,是否存在按钮被卡的情况。
(4)注意清洁POS机刷卡磁道,提高灵敏度。
收钱吧总体优势
一、读码速度快,收款效率高
收钱吧产品读码速度快,可以提高工作效率。辅助光照,适用性强,可实现360度读取二维条码,提示支持主Windows操作系统操作平台;支持金融级动态二维码,支持二次元开发,完整、可靠的开发包中间件非常容易实现与应用系统集成。
二、外观精巧,语音播报及时
收钱吧各款产品外观精致小巧,超大识读窗口,低功耗;读码性能强大,读取所有主流一维、二维码;快速读取纸上、电脑或者手机屏幕上的条码,USB接口,即接即用。语音播报,收款成功,都有语音提示成功收款多少。
三、统一扫码,支持花呗、信用卡
收钱吧产品方便门店收款,方便记账、对账,收款速度快;支持微信、支付宝以及其他第三方支付统一扫码,支持信用卡、花呗付款。支持app手机收款,店员可手机收款;可设置为多个店员使用,不会有耗材产生,比较环保。
四、拉客红包,促进二次消费
支付快捷,3秒内成功付款。拉客红包提升老顾客返店率,商家自主定义发放红包的金额和数量,顾客再次返店时可直接抵扣有效互动,促进顾客二次返店消费;操作简单,商户营销方案灵活配置,资金到账及时,众安保险理赔;费率低至0.38。
收钱吧二维码付款码
微信+支付宝+信用卡+花呗+京东等支付方式。入账个人银行卡,不分节假日和周末,每天都到账!收钱吧二维码的诞生
行业”痛点“引发新机遇
开始的时候,陈灏拿着3000万元的融资组建了近100人的地推团队,同时布局北京、上海、广州、深圳四座城市。他们从小微型商户做起,如兰州拉面、沙县小吃、coco奶茶等。
“当时我们主推的是商家用手机扫描消费者二维码,我们发现虽然每天都有几万人在使用,但这个数字始终不高。”陈灏说,通过调查,他们发现有不少商户觉得这种方式“不便利”。
以早餐店为例,高峰时段的生意往往很好,老板需要不停地摊饼、打鸡蛋、加火腿。尽管顾客希望使用移动支付,但老板完全腾不出手操作产品。
随后,陈灏和他的团队迅速改进产品,他们做了一个很大的创新,将支付宝和微信支付二维码合二为一,将操作方式由商家扫顾客,转变为顾客扫商家二维码。
商家收款码上线后,我们的用户规模十倍级地增长,业务也从北上广深扩展至杭州、南京、长沙等10座城市。陈灏说,“我们后来又发现,这样全靠顾客自觉付款以及自助找零的方式,实际上存在了很大的风险,逃单的情况也时有发生,于是我们又研发了语音播报功能,帮助商家体验更好的收款方式。”
在这样的支付场景中,陈灏团队发现了一个很有意思的现象:很多顾客习惯跟老板说我要抹零,但是一个客户抹掉几元,100个客户就是几百元,对商家来说,损失了不少钱。
为了解决这个痛点需求,陈灏和团队再次调整收钱吧产品,将操作方式由客户扫商家,转变为商家输入金额,客户付款,1秒到账,这个过程中也减少了消费者等待的时间。
4年以来,收钱吧一直在不间断地发布新产品,不论是静态的收钱码,还是适用范围更广的扫码王一代、二代,以及同时具备POS机和扫码枪的智能POS终端机,还有集播报、查账、收款于一体的收钱音箱。
收钱吧商家服务
一个开通了24小时人工服务电话的支付服务商公司
2019年9月25日,“2019第十三届中国支付业国际峰会”在上海举行,收钱吧应邀出席峰会,并以“移动支付下半场收钱吧应对之道”为主旨发表行业观点。面对行业日趋激烈的竞争,在市场渐趋饱和的态势下,收钱吧着力提升产品、服务的品质,将商户精细化服务做到从“有”到“优”。
公开数据显示,目前收钱吧已经覆盖线下百万商户。在这样的规模下,收钱吧用稳定、顺畅的系统,让消费者在每一环节都能体验到商家能、高可靠性的服务。