1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。

2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。

3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。

4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。

5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。

6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。

7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。

1、法人营业执照；

2、许可证；

3、员工上岗证；

注：因为资质审核要求较高，受利益驱使，部分不法分子经常盗用、PS别的公司资质文件承揽业务。

故，资质文件均加盖水印防止盗用。外墙清洗施工条件。

1气候条件：外墙清洗必须要做良好的天气条件下进行。风力要小于4级。超过4级应停止施工。风雪、大雾天气、低温天气（0度以下）都不适合外墙清洗。

2人员条件：外墙清洗人员必须有良好的身体和心理素质。年龄应在40岁以下。血压、心脏、视力良好，不能有恐高症。

3设备条件。外墙清洗的设备必须处于良好的状态。吊绳。吊板磨损严重的立即更换。

建筑物外墙底层不锈钢装饰材料表面的清洁保养工艺。

1）采用中性（PH=7-7.5）的“不锈钢保养剂”。

2）在距离不锈钢装饰材料表面约20-30厘米处偶尔喷射。

3）用干净、柔软抹布轻轻擦拭，将污垢擦去，这样在不锈钢装饰材料表面形成一层保护膜。

4）如遇特殊污垢，可先用中性“全能清洁剂”稀释液清洗不锈钢装饰材料表面，擦干后，再用“不锈钢保养剂”擦拭。

5）底层上部不锈钢装饰材料表面清洗时，应使用升降机或铝合金人字梯。施工人员应戴上带保护。

6）不锈钢怕酸、碱、起蜡水。操作完成后，须过清水，打上不锈钢油，防止生锈。

注：勿将不锈钢油沾在玻璃上，特别是镀膜玻璃，以免形成“彩虹”。

建筑物外墙上部层面不锈钢装饰材料表面清洁保养工艺。

1）采用中性不锈钢清洁，按1:50比例稀释。

2）在建筑物上部层面选择一处典型的污染表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。

3）对于建筑物上部层面大面积的不锈钢装饰表面，可以采用以下清洗程序：

a、将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液中浸泡。

b、用浸泡了清洁剂的抹水器或清洗滚筒在不锈钢装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。

C、用刮水器将不锈钢饰面的污水刮掉。每刮一刀应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。

d、特殊污垢，可用抹布直接擦拭后，再用刮水器刮擦。

4）对于建筑物上部层面小面积的不锈钢结构件的清洗，可采用以下程序：

a、将抹布浸入水桶内的清洁溶剂内浸泡。

b、用绞拧后微干的带有清洁剂溶液的抹布擦拭不锈钢结构件表面，将污垢擦掉。

c、用清洗水管中的清水冲洗不锈钢结构表面。