广州翔楷信息科技有限公司质量承诺：
产品售出之日起保修一年，产品终身维护，保修期间出现因产品本身质量原因造成的损伤或损坏，广州煊泰科技公司负责免费维修或更换。
若属于下列因素，本公司将有权收取维修费用：
A. 意外事故、地震、火灾、水灾、闪电或其他自然灾害、不按说明书操作造成的损坏；
B. 自行拆卸、改装、维修设备造成的损坏；
C. 使用不符合技术规格的配套设备所致；
D. 与产品质量无关的其他原因所致。
作为国内的安防产品提供商，广州翔楷信息科技有限公司提供旗下产品安装培训服务
我们将全程协助您完成包括系统安装、调试、数据初始化、操作人员系统培训等所有内容,让您买的放心, 用的舒心.并且我们提供专业的培训服务,为您的管理人员提供:
1、普通操作人员的业务培训
2、系统管理人员高级培训，囊括系统安装,业务流程,数据管理等方方面面
3、全程跟踪回访服务：对每一位公司的客户，都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户服务档案系统，长期跟踪服务.
广州翔楷信息科技有限公司认为企业与客户的关系是“合作”的关系，公司销售的所有产品有助于改善客户的经营管理，提高客户的服务质量及措施。 为此，我们承诺，为客户提供规范化的售后服务。
售后服务
· 上门服务
· 完善的互联网服务
· 本地化服务:外地客户,由当地公司和我司远程服务人员一起服务
· 回访服务: 定期回访系统使用情况，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户档案 服务系统，长期跟踪服务。
随着社会的发展，城市中的汽车越来越多。车辆集中存放管理的场所被人类提出车辆进出的秩序、车辆存放的性、车辆存放管理的有偿性等要求。于是，智能停车场系统产品应运而生，在现代停车场管理中发挥着越来越重要的作用。停车场系统的全称是智能停车场管理系统，通常被称为停车场系统或智能停车场， 也被行内人士简称为“停车场”。停车场系统应用现代机械电子及通讯科学技术，集控制硬件、软件于一体。随着科技的发展，停车场管理系统也日新月异，目前专业化的停车场系统为免取卡停车场。