伴随着人工智能普及应用，应用于电销行业的智能AI语音机器人也随之诞生，并很快被广泛使用，许多企业将智能AI语音机器人投入到电销中。

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普通的工作人员都是轮流上班和休息的，有些人因为长时间做同一种工作，难免会有或大或小的疲累感，时间一长，客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地工作，声音也会从始至终地吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。

其次，能够准确把握客户的意向价值。它会对感兴趣的客户进行智能分析，分析后直接跟踪收到的业务人员，所以当客户感兴趣时，会直接人工转接电话，这样很可能成为公司客户的人就会被牢牢抓住。

后，可以进行高级适配和定制机制。智能电话营销机器人还能实时记录客户的反馈，客户的要求也能时间反馈给人工，能让公司有更好的工作效率。不仅如此，还会根据不同的业务场景匹配不同的语音模型，针对客户的不同需求给出不同的响应，这是普通销售人员无法企及的。