救护车服务为需要转运的病人提供专业的医疗保障，确保病人在转运过程中到达目的地。救护车服务提供长途转运，为需要长途跋涉的病人提供医疗保障，确保病人在途中得到及时。救护车配备各种急救设备，如心肺复苏机、除颤仪、呼吸机等，确保病人在途中得到及时的救治。
城保参保人员因突发疾病叫救护车送往医院抢救，病人在车上发生的院前急救费用可以申请零星报销，但救护车车费不属于医保报销范围。急救车费用中符合规定的药品费、检查费、化验费、吸氧费、费、抢救费等，可以随急诊留院观察医疗费用一起，按住院待遇报销。急救车的车费属C类目录，不予报销。但如果是离休干部，根据规定，因急、重病呼叫救护车送医院抢救时，急救车费由原工作单位报销。
120急救车是要收费。120急救车不是免费的摆渡车，也不是普通的出租车，而是一辆配备了价值几十万医疗设备、有专业急救医生和护士、全天候出诊的特殊车辆。120急救车主要担负特定行政区域内的“院前急救”医疗服务。“院前急救”医疗服务，是指院前医疗急救机构按照统一指挥调度，在将急、危、重患者送达院内医疗急救机构救治前开展的以现场抢救、转运途中紧急救治和监护为主的医疗活动以及与院内医疗急救机构的交接活动。
救护车上的人员需要具备医学专业知识和急救技能，负责对病患进行医疗救治和紧急抢救。根据不同的地区和救护车类型，救护车上的工作人员职称和专业背景也会有所不同，一般包括医生、护士、急救员等。通常情况下，这些人员都接受过专业培训并持有相关的执业资格证书。