京东E卡大致分为两类，一种是实体京东E卡，大小跟银行卡、IC卡相同，用户拿到卡片之后，刮开卡密就可以直接使用；而另一种是虚拟卡，一般只有卡号和密码，用户购买支持使用京东E卡的商品时，直接选择虚拟卡号、输入密码，或者直接输入实体卡卡号或密码，就可以进行消费啦。
网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。
京东礼品卡注意事项
1.京东礼品卡只能用于京东官网或App上购物、充值等消费场景，不能用于其他线下场所或第三方电商平台。
2.京东礼品卡不支持退货换货，且过期后不可用，建议在有效期内尽快使用。
3.京东礼品卡的兑换码和密码本人使用，不可转让、出售或冒用，否则将承担法律责任。
4.如有任何问题或疑问，可以拨打京东客服电话或者在线客服咨询。
兑换京东礼品卡
1.进入京东网站或App，在首页上方的菜单栏中找到“我的京东”，并点击进入。
2.在“我的京东”页面中，找到“优惠券”选项，并点击进入。
3.在“优惠券”页面中，点击右上角的“领券”，然后选择“京东礼品卡”。
4.在“领取京东礼品卡”页面中，输入京东礼品卡的兑换码和密码，点击“领取礼品卡”，即可将礼品卡兑换为京东账户余额。