京东E卡大致分为两类，一种是实体京东E卡，大小跟银行卡、IC卡相同，用户拿到卡片之后，刮开卡密就可以直接使用；而另一种是虚拟卡，一般只有卡号和密码，用户购买支持使用京东E卡的商品时，直接选择虚拟卡号、输入密码，或者直接输入实体卡卡号或密码，就可以进行消费啦。
京东E卡由京东发行，这类购物卡并不稀奇，只不过很少有电商平台会直接发行而已，像上海联华超市发行的百联卡、OK卡， 以及各大本地超市发行的购物卡、代金券等，都是类似的性质， 早些年网银没有普及时，一些游戏充值也会使用这种卡片， 比如QQ币、传奇、热血江湖等，都可以使用类似的储值卡充值。
京东E卡有效期为“自之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。
京东E卡只能单独下单购买（即不能与其他商品同时下单购买），且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。
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