超长超重附加费的计算方法如下
同一票货物（一个DHL运单），不论有多少件，只要有其中一件或多件一边的长度超过120CM或实重超过70KG，HKDHL就会收取HKD200/票的附加费（如 同一票货物有3件， 实重分别是50kg、80kg、200kg，尺寸分别是10*50*130cm、50*100*125cm、100*150*150cm，DHL只收取一个HKD200）；
参考时效
包裹从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。
DHL参考实效一览
东南亚
北美洲
欧洲
其他
1-2（工作日）
2-3（工作日）
3-4（工作日）
4-7（工作日）
货物追踪
DHL官网：/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html
赔偿/保险/其它增值服务
赔偿标准
对于少件、缺货、破损的快件如收件人收到的快件重量、数量、件数不符、破损的快件，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号、事故证明提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但赔偿不超过USD100。由于海关抽查造成的快件丢失快件在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。
FedEx-联邦快递是全球规模的快递运输公司之一，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。 中国联邦快递根据服务类型可分为：中国联邦快递优先型服务（International Priority (IP)）和中国联邦快递经济型服务（International Economy (IE)），联递物流结合FEDEX快递的优势所在，与之展开更为深度的合作，旨在为客户提供更为快捷，经济的综合性快递服务。
货物追踪
FEDEX官网：/cn/
赔偿/保险/其它增值服务
1、赔偿标准
对于少件、缺货、破损的快件如收件人收到的快件重量、数量、件数不符、破损的快件，请收件人收到包裹24小时内向目的地FEDEX的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号、事故证明提供给我司，以便向FEDEX的调查索赔。如经FEDEX核实后，赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但赔偿不超过USD100。由于海关抽查造成的快件丢失快件在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。
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