故障1：开机没有反应，电源指示灯不亮。 处理方法：检查推升的内部结构磁控的距离是否标准（2-3毫米）。 故障3：开机时，推头无法闭合。 处理方法：检查双槽开关的位置是否标准。 故障4：叠牌有时会不正常，会停掉，断断续续。 处理方法：检查光控灵敏度是否正常。 故障5：骰子按钮有效，但电机不转。 处理方法：检查骰子盘的微动小电机是否脱落。 故障6：开机链条停不下来。 处理方法：检查链条光控和白色塑料套是否到位。 故障7：升牌板降不到位，麻将推不出来。 处理方法：检查拉钩是否断裂，升降孔是否缺油。 故障8：上牌有碰擦。 处理方法：调整挡板和面板的平行度即可。 故障9：机器中间的骰子操作盘升不起来。 处理方法：打开电器箱后，检查升降电机上的法兰螺丝是否脱落。 故障10：麻将牌的反面也能够洗上来。 处理方法：检查洗牌磁圈上的磁块是否有贴反的。 故障11：四面的升降板有时会和桌面不平。 处理方法：检查升降板两边的塑料头是否断裂，并检查升降板下 面的摇臂是否垂直。 故障12：链条电机只能顺转，不能倒转。 处理方法：检查主板上的电机接线是否有松动或接触不良。
麻将桌应保持清洁，可用吸尘器或刷子经常对台面、机内中心转盘绒面进行清理尘垢，用护理喷蜡擦洗走牌轨道及弯角处。麻将牌应保持干净、光滑，使用后应用喷蜡进行擦洗。机内运动构件，如推牌器滑杆、平推升降滑杆应保持灵活，必要时可适当加一点润滑脂(油)，但不要随意过度的加油。
全自动麻将机具有自动诊断和显示故障类型功能，方便您准确判断并及时处理故障，出现故障时，几声报警后，庄家指示灯及复位指示灯闪烁，老庄指示灯显示故障号(故障号排列与正常显示老庄次数相同)，出现故障后应切断电源开关，根据故障号检查相关部分。以下为常见故障提示，供您参考。如无把握，建议您直接找厂家为您服务。 注：G7：升降电机上下位传感器 注 意：在没有关断电源开关的情况下，不要触摸电路板;电源线没有脱离市电时请不要触摸开关及保险部分。
所有电源必须有地线使机器可靠接地。正常运行时不得随意断电，牌洗好复位指示灯亮时才可关电源，关闭电源后再开机间隔时间至少6秒。如果机器出现卡牌或混牌时，请关闭电源，打开机盖清理，清理完后，按操作步骤重新开机投牌。 麻将牌要保持清洁光滑，切勿长时间在机器内搁置。 麻将机桌面上不要放香烟、打火机等物品，以免掉进机内发生故障。麻将机应保持清洁，运牌轨道保持光滑。机内运动滑杆应保持灵活，必要时可适当加一点润滑脂(切勿过量)。