武汉航空运输天河机场货运部的企业文化有着强烈的个性，主张人本位理念的同时贯彻先进的A管理模式，各项规章制度健全、到位，绩效考核量化、细化、信息化，做到了奖、罚分明。公司唯才是举，不断引进人才。员工人数逐年增多，公司有一支的营销团队，这是一支经过多年的摸、爬、滚、打练就了一身服务规范到位，有着高超的营销技能的坚强队伍。员工对公司的认同感、归属感、使命感日益增强。
性大，目前就性的比较来说，航空运输的 事故率和总体死亡率是稍低于铁路运输，尽管事故发生时候的顾客死亡率非常高，但是在单位行程的总体死亡率是远远低于其他运输方式的，因此才被誉为的运输方式。
快递服务：随着电子商务的快速发展，航空运输在快递服务中发挥着越来越重要的作用。通过航空运输，快递包裹可以在短时间内送达世界各地，满足了消费者对于快速、便捷的购物需求。
跨国旅游：航空运输是跨国旅游的重要组成部分，为旅客提供了快速、舒适的跨国旅行体验。航空公司通过密集的航线网络和的航班安排，为旅客提供方便的跨国旅游服务。
1、国内运输：旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李），头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤经济舱旅客为20公斤。
2、国际运输：适用计重免费行李额的国际、地区运输，旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李），头等舱旅客为40公斤；公务舱旅客为30公斤；经济舱旅客为20公斤，按成人票价10%付费的婴儿为10公斤。适用计件免费行李额的国际运输，头等舱旅客、公务舱旅客可以免费托运两件行李，每件行李的重量限额为32公斤，每件行李的三边之和不得超过158厘米。