武汉航空运输天河机场货运部的企业文化有着强烈的个性，主张人本位理念的同时贯彻先进的A管理模式，各项规章制度健全、到位，绩效考核量化、细化、信息化，做到了奖、罚分明。公司唯才是举，不断引进人才。员工人数逐年增多，公司有一支的营销团队，这是一支经过多年的摸、爬、滚、打练就了一身服务规范到位，有着高超的营销技能的坚强队伍。员工对公司的认同感、归属感、使命感日益增强。
航空运输（air transportation），是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点，是现代旅客运输，尤其是远程旅客运输的重要方式，为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。
速度快，这是航空运输的特点，也是其他运输方式无法比拟的，目前的航空运输中 民用运输飞机的平均速度为 800-1000 公里/小时，而军用战斗机的速度一般达到 3000 公里/小时，快的战斗机是由美国宇航局研制的 X-43A 超音速实验飞机，速度更达到 11260 公里/小时。
灭损率低，航空运输的另外一个特征在于其对运输的货物具有非常强的保护程度，其灭 损率也远远低于公路运输。主要是因为航空运输严格的装卸搬运要求和货物的在途时间较 短，同时航空运输在飞行时候的具有极度平稳性等因素，都是其灭损率低的重要原因。