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有以下事项需要就诊者注意:
1、信息正确:
若因就诊人提供的信息不正确,将视为无效预约。
2、预约取消:
预约成功后,若不能按时就诊,请至少提前通过原途径取消预约。如果有突发事情临时不能就诊,需携带有效身份信息到医院取消挂号。
3、温馨提示:
就诊挂号当日有效,隔日自动作废。
网上预约的挂号想要该资料需要在线上更改或者修改资料重新挂号,或者需要到医院改资料。
如果是在医院线下建档的,在网上预约挂号后发现有资料错误,可以去医院线下改资料。
但如果是线上建档的,网上预约挂号后改资料可以先自主在预约挂号平台点开电子健康卡,试着能否改资料。如果不能,建议拨打挂号的平台客服热线,咨询客服能否帮忙修改,此项目对就诊是否有影响。如果客服能帮忙修改,可以让客服帮忙修改,如果客服无修改权限,咨询客服解决办法。如果医院线上建档后在网上挂号后不支持改资料,此时可以先取消当前预约挂号,再使用正确的资料建档,然后重新预约挂号。
如果患者需要到医院就诊,但是自己不会在网上挂号,是可以找家属等人帮助的,所以网上能帮别人挂号。
有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号,比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉,所以不会进行网上操作;而小孩没有足够的人事能力,生病后也不能自行在网上挂号;或者患者的病情影响了活动功能,也不能自己在网上挂号。以上这些患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号,网上挂号可以节约患者的时间和精力,避免没有效率的往医院跑。
在网上帮别人挂号时,需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息,这些信息隐私性比较强,所以通常都建议让家属帮忙挂号。
在网上挂号成功后,大多医院需要患者在就诊当日到医院取号,建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。