格力空调全国各市售后服务中心，安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受格力厂家的正规维修培训，进过严格考核，审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、发展”的精神，以及遍布全国各市各区域的服务网点，为格力用户提供优质的维修、安装服务。
空调故障现象
1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声
2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行
3：遥控不开机
4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。
5：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作
6：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机
7：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声
8：开机外机压缩机不启动
9：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。
10：停机频繁，效果差
11：开机无反应
12：不制热
13：不制冷
14：室内漏水
注意空调的运行的整体状况。当听到格力空调在运行时出现异常时，如外壳振动声、金属碰撞声、电机嗡嗡声等，应立即关机检查原因，切不可继续使用，以免出现更大的危险与损坏。
中央空调清洗目的
1.通风系统长期工作，风管内尘埃堆积，从面使空调系统不能提供良好质量的空气；
2.风管内部的温湿度环境促使大量的、微生物滋生，形成传染病源；
3.游离的灰尘颗粒上附着各种传染病菌，通过风循环系统容易造成群体间交叉感染；
4.风管中大量堆积灰尘，会导致风阻加大、机组能力下降，损耗能源。