准备相关证件
无论选择哪种运输方式，家属都需要准备一些必要的证件，如：
1. 死者身份证、户口本原件及复印件；
2. 死亡证明：在医院去世的人需提供医院出具的死亡证明；在家中去世的人需及时联系当地派出所出具死亡证明；
3. 遗体运输介绍信：由家属或殡仪馆出具，需注明死者姓名、身份证号码、死亡日期及目的地等信息；
4. 如需空运，还需提供航空运输证明书；
5. 其他可能需要的证件，如护照、签证等。
注意事项
1. 提供准确详细资料：丧事承办人必须提供准确详细的资料，如死者姓名、性别、年龄、死亡原因、遗体接运地点等。
2. 办理《居民死亡殡葬证》：需要到家中接运逝者遗体的，承办人应提前办理好《居民死亡殡葬证》。
3. 穿戴防护装备：遗体接运工应穿戴一次性防护服、手套和鞋套，佩戴口罩装备，避免皮肤直接接触到遗体的表面器官。
4. 保持殡仪车干净整洁：殡仪车接运遗体时，应保持车辆外观干净整洁，以体现对生命的尊重。
5. 遵守民族习俗和宗教信仰：在提供服务的过程中，应遵守甲方的民族习俗和宗教信仰。
6.遗体接送服务不仅包括了专业的人员安排、遗体的接送、冷藏和护理，还涉及到长途返乡、疫情防控等多个方面。同时，在提供服务的过程中，还需注意提供准确的资料、办理相关证件、穿戴适当的防护装备、保持车辆的清洁以及尊重逝者的民族习俗和宗教信仰等事项。
遗体从外地运回家的处理流程包括联系殡仪馆或殡葬服务公司、办理相关手续、申请与批准、遗体的处理、运输过程中的注意事项以及遵守法律法规等多个步骤。在整个过程中，必须确保遵循相关法律法规，尊重逝者的尊严，并妥善处理遗体。
服务礼仪
1. 保持殡仪车干净整洁：殡仪车接运遗体是一项庄重而肃穆的任务，需要保持车辆的干净整洁，以确保逝者的尊严得到程度的维护。
2.3. 遗体经过处理并进行双层密封包装：搬运遗体前，应确保遗体经过处理并进行双层密封包装，以防止交叉感染。
遗体接运流程不仅涉及到严格的法规和要求，还包括对逝者尊严的服务礼仪。家属和承办人在进行遗体接运时，应严格遵守相关规定和礼仪，以确保整个过程的顺利进行和逝者的尊严得到尊重。