规范专家出诊:
《意见》要求,医务人员要按既定的时间出诊,特殊情况下需要变动的,要提前公告,取得患者的理解,并进行妥善安排。要按照医院工作制度要求,规范医务人员特别是专家出诊、会诊、休假等的管理。《 意见》要求,出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。 此外,《意见》还要求二级医院也要逐步开展上述工作。
1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约
4、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5、热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
随着人群老龄化趋势突显,并且伴随着生活水平的不断提高,大家对自身健康的关注度日渐增加,对医疗健康服务的需求也在不断提升。
群众就医需求、就医体验因为医疗资源差异化困扰很多人,尤其是如何有效提高挂号成功率,成为很多人就医的首要问题。
在人潮汹涌的医院,倘若能够提高挂号成功率,不但能够节省时间和精力,就医体验也会大大增加。
挂号前准备工作:
选好医院后可提前下载医院APP、关注院方微信公众号及小程序,通过医院官网、微信公众号或小程序、医院电话等,咨询、了解医院的挂号规则和时间。
根据各家医院放号时间,提前设定闹钟提醒,并在挂号前,准备好个人信息;如姓名、身份证号码等,可以复制到剪贴板上,这样在挂号时可以快速粘贴填写,节省时间。
同时,熟悉挂号页面的布局和填写方式,可以更快地定位和填写信息。