倒号行为的管控:医院通过贯彻患者就诊卡实名制制度,严密封锁信息修改入口,加强信息修改权限管理,“号贩子”的活动机会大大降低,倒号行为从一定程度上得到遏制。
1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约
4、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5、热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
看病时需注意什么?
1、不要忘记带以前的病历资料
每次去医院看病的时候,医生对疾病都有诊断和处理建议,也包括一些检查检验结果,这些资料很必要,可以下次看病的时候给医生当作参考。因此每次去医院时尽量把所有的病历资料都带上,尤其是检查结果为重要。
2、不能化妆
刚开始看病时,医生会仔细观察患者的脸部情况和状态,看病前不能涂抹口红、粉底或涂指甲,不然会掩盖病情,不能通过患者的肌肤神态收集出疾病证据,影像诊断结果,可怕的是会做出错误的判断。
3、不要喷洒香水
闻气味也是医生诊断的一种方法之一,身体中散发出的气味是脏腑生理活动和病理变化所产生的。某些疾病能从患者身上散发着气味来判断,若涂抹气味比较浓的护肤品或喷洒香水等会掩盖自身气味,影响诊断。另外就诊前不能吃气味太浓烈的食物,如韭菜和大蒜。
4、不能吃会把舌苔染色的和食物
舌头是五脏六腑的外在表现,一般中医会要求患者把舌头伸出来,通过观察舌苔和舌质变化来诊断疾病。但有些食物或会把舌苔染色,从而造成假象。坚果和牛奶会使得舌苔变得白腻,咖啡或巧克力酶等会使得舌苔变黑,红薯和橘子会使得舌苔变黄,吃太辛辣的食物和喝太烫的水会导致舌质变红,因此以上食物要避免。
5、不能做剧烈运动
切脉是中医诊断疾病的主要手段之一,可通过观察脉象变化来判断疾病。脉象形成跟脏腑气血盛衰有很大的关系,若做剧烈运动或过于激动等会使得脉搏速度过快,从而掩盖真实脉象。因此看病前不能做剧烈运动,平复好心情,不能过于激动。若刚运动完或爬完楼梯后需休息10~20分钟,等脉搏平稳后再去看医生。
6、不能穿太紧身的衣服
看病时体格检查是重要的环节,对体格做详细检查利于医生了解病情,对诊断疾病也有重要意义。若穿太紧的衣服会掩盖生理和病理反射,影响医生判断。所以看医生时尽量穿宽松的衣服,女性可穿裙子,便于配合医生做检查。
7、不能隐瞒病情
看病时医生会询问患者的症状,正在所吃的,这是医生获取手资料的方法,因此要实事求是,不能隐瞒病情,尤其是跟病情有关的问题,不然会导致误诊和漏诊,从而延误病情。