《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
首先，提前做好准备是关键。了解目标医院和专家的排班情况、出诊时间等信息，可以通过医院官网、微信公众号、电话等方式进行查询。同时，准备好自己的身份证明、等相关证件，以便在挂号时能够迅速完成相关手续。
网上预约一般是在微信、支付宝或医院官网进行挂号，在支付宝或微信的医院挂号平台，或在电脑端的医院官网页面，找到挂号入口，输入个人信息后，选择挂号的科室、医生后，预约成功即可挂号。一些医院在网上预约成功后，需要到医院现场进行挂号；一些医院预约成功后便挂号成功，具体情况需要根据医院要求进行。
普通门诊挂号是各大医院多，对于普通人来说，也是用得多的，但是因为信息没有相关配套的系统来完成操作，只能干等，或急跑挂号，大量浪费资源。 使用电话挂号，可以做合理安排医生和合理配置资源，即可以使患者少抱怨，又可以使医院在低投入的情况下改善各科室之间的工作安排和信息共享，还能提升医院在民众眼中的形象。