随着经济的发展,人们生活水平的提高,“全屋定制”这个概念越来越受到人们的青睐,成为家具行业的消费新人像。根据调查发现,目前市场上设计全屋定制品牌有二三十家,金额从100000元到200000元不等,而且还存在着标准缺失、材质标识不规范、计价方式混乱、费用结算不合理等情况。因此,消费者在选择全屋定制时,就需要谨慎选择。
标准缺失
全屋定制家具是在传统家具行业和装修行业消费升级背景下催生出的新的消费方式,但是由于每个参考地房,全屋定制产品的设计生产安装普遍没有标准,或参考相关家具或原材料标准,不能符合全屋定制家具的实际情况,这次调查发现,多数产品都没有在合同中明示产品参照的相关标准。
材质标识不规范
部分企业在合同和订单中使用不规范的名称,混淆了人造板和实木的概念。有部分企业在报价中,会以“白蜡木”“灰榆木”等实木的名称来描述产品的颜色和花色,很容易使消费者对家具材质产生误解。
计价方式和费用结算不合理
现在全屋定制行业的计算方式主要有4种,展开面积、投影面积、按件计价、延长米计价等,而且有些在测量尺寸是、长度与报价表、合同上标注的数据存在误差的。还有些企业存在重复计算面积的情况,如消费者提供的一件定制家具样品,其玻璃门玻璃面积包含边框,企业在计价时,先计算一次玻璃面积,再计算一次板材面,明显不合理。
定制流程缺少衔接
有消费者反映,在实际定制过程中,每个环节的操作主体负责,缺少有效的沟通和统一的标准,导致初设计与安装成品间存在差异,往往要到产品安装阶段才能发展瑕疵。
有害物质缺少总量控制
在这次调查,我们抽了20件家具做有害物质释放调查发现,甲醛释放量检测值从0.016 mg/㎡﹒h至0.215mg/㎡﹒h不等,平均检测结果为0.042mg/㎡﹒h,有7件样品的检测结果高于平均值,占比为35%总挥发性有机物(TVOC)释放量检测值从0.006 mg/㎡﹒h至0.743 mg/㎡﹒h不等,平均检测结果为0.281 mg/㎡﹒h,有8件样品的检测结果高于平均值,占比为40%,利用模拟空间,我们计算出一定空间内板材的使用面积。
看完这次的调查,卡隆宝全屋定制小编建议将要选择定制家具的朋友们,选择服务好、高标准、有保障的定制家具品牌才是重要的。
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