东莞市创捷机械设备有限公司

企业简介

一．东莞市创捷机械设备有限公司是一家专职从事表面处理设备的专业制造商，伴随着众多发展中的企业，快速成长为好先进技术实力的表面处理设备制造公司，并拥有机械、电器、环保、化工等领域当今国内*好的的行业研发高级工程师，为客户研制科学性、先进性、性、经济性及环保为一体的喷砂机、抛丸机、涂装、除尘等设备。并配合使用者的需要，迎合管理者的目标，追随投资者意愿，务实、开拓、勤学、求专的企业作风，以质量求生存，以创新求发展，不断引进高新科技，强化公司管理，完善人才培训，数据化的质量控制，完善的设计理念，优质的售前、售中、售后服务，公司本着倾力为客户服务，真诚的守护着“信誉”二字，全心全意协同客户共同进步及发展，提供交钥匙工程是我司的承诺

二、本公司专业制造销售：

表面处理核心产品：各类环保型高中档喷砂机，环保型喷砂房，射吸式喷砂机，打砂机，自动抛丸机，抛砂机。配套直销各类喷砂机零配件，易损件耗材，喷砂，抛丸磨料等。

图装设备类：朔胶无尘图装线，不粘漆图装线，前处理设备，平面式图装线，静电喷粉|喷油图装线，汽车铝车轮图装线，氧化线（含硬氧线），环保通风净化工程，无尘隔房及周边设施，各类挂具设计制作；

三、售后服务宗旨：

用户好的，我们的售后工作贯穿于设计、制造、交货、验货、安装、调试、使用、质保期后的维护保养全过程。

1、设计、制造服务承诺

若客户选定的产品参数与创捷定型产品有差异，我们将按客户的参数重新设计。在整个生产制造过程中，客户可派技术人员到我们的制造工厂监督、检查，检验合同产品制造的全过程，确保产品的交货期与产品质量。

2、保质期内的服务承诺

售后人员到现场及时判定质量原因，迅速给出解决问题的方案，能及时处理的，立马处理，不能及时处理的经客户同意，采取一切可以实施的措施，保证设备运行。若需更换的零配件或设备，我们承诺无条件更换，保质期内一切零配件均免费。

3、保修期后的服务承诺

免费培训：用户操作人员可到分公司接受设备维修，保养方面的培训。

定期回访：我们将为用户提供终身全过程跟踪服务。

易损零配件供应:质保期内，零配件只收取成本费，并长期以*优惠的价格提供配件

四、技术支持

面对新的竞争格局下，创捷将一如既往地向客户提供优质服务，同时设有专门的客户服务部门提供技术支持。创捷奉行“客户利益至上，提供更优服务”的服务宗旨，遵照国际质量认证标准制订了一整套严格的质量管理规范，并以此为基础建立了完善的客户服务体系。从售前的技术支持到售中售后的品质服务，我们站在客户的立场上，确保客户的长远利益。通过长期的努力，创捷覆盖全球的服务网络，配备经过专业培训的技术支持工程师为本地客户进行技术支持，具备向客户提供专业化和标准化服务的能力。